La permanence gratuite
le 1ᵉʳ mercredi du mois
Une mission solidaire : des services à la personne fondés sur des valeurs humaines
Notre engagement ne s’arrête pas à la prestation technique : il s’inscrit dans une démarche solidaire et inclusive. Chaque service rendu à la personne est pensé pour répondre à des besoins réels, avec empathie, professionnalisme et bienveillance.
Nous croyons fermement que l’accès à un accompagnement de qualité est un droit pour tous. C’est pourquoi nous mettons un point d’honneur à proposer des prestations accessibles, équitables et toujours adaptées aux spécificités de chacun.
Le fonctionnement de l’accompagnement solidaire repose sur des principes de solidarité, d’entraide et de respect de la dignité des personnes accompagnées. Il s'agit d'un soutien apporté à des personnes en situation de vulnérabilité, que ce soit sur le plan social, économique, psychologique ou professionnel. Voici un aperçu du fonctionnement typique.
1. Objectifs de l’accompagnement solidaire
- Rompre l’isolement
- Favoriser l’insertion sociale et professionnelle
- Permettre l’autonomie progressive
- Soutenir moralement et matériellement
2. Principes de base
- Bienveillance : respect et non-jugement de la personne accompagnée.
- Engagement réciproque : chaque partie (accompagnant et accompagné) s’investit dans la relation.
- Confidentialité : les échanges sont protégés.
- Empowerment : rendre la personne actrice de son propre parcours.
3. Acteurs impliqués
- Bénévoles : souvent formés à l’écoute, ils apportent un soutien moral ou un accompagnement dans les démarches.
- Professionnels : travailleurs sociaux, psychologues, conseillers en insertion, etc.
- Associations/ONG : comme Emmaüs, Secours Catholique, ATD Quart Monde, etc.
- Institutions publiques : CCAS, Pôle emploi, missions locales.
4. Modalités d’accompagnement
- Entretiens réguliers (en face à face, par téléphone, etc.)
- Aide administrative (courriers, dossiers, accès aux droits)
- Soutien matériel (alimentation, vêtements, logement temporaire)
- Ateliers collectifs (savoirs de base, ateliers de recherche d’emploi, activités culturelles)
- Parrainage ou mentorat (soutien individualisé dans un parcours d’insertion)
5. Exemples de dispositifs
- Accompagnement vers l’emploi (garantie jeunes, parrainage)
- Accompagnement à la parentalité (CAF, PMI, associations)
- Accompagnement des personnes sans abri (maraudes, hébergements d’urgence)
- Accompagnement des jeunes ou migrants isolés (missions locales, associations spécialisées)
6. Évaluation et suivi
- Bilans réguliers pour ajuster le projet d’accompagnement.
- Co-construction d’un projet personnalisé.
- Suivi dans la durée selon les besoins.